Data ostatniej aktualizacji: 02.06.2026
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem majowahair.pl (dalej „Sklep") oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
Sklep internetowy majowahair.pl to polski sklep z air stylerami. Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest:
- Marián Pavčo — jednoosobowa działalność gospodarcza (Unia Europejska)
- Adres: Suchá Hora 364, 027 13 Suchá Hora, Słowacja
- DIČ (odpowiednik polskiego NIP): 1127096762
- IČO (odpowiednik polskiego REGON): 54979111
- E-mail: info@majowahair.pl
Majowa działa w całości na polskim rynku — obsługa klienta po polsku, ceny i rozliczenia w PLN, dostawa oraz procedury zwrotu dostosowane do polskich klientów. Sprzedaż prowadzona jest w ramach jednolitego rynku Unii Europejskiej.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: info@majowahair.pl.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkt prezentowany w Sklepie.
- Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
§4. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez dodanie Towaru do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
2. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
3. Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę na adres e-mail Klienta.
4. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT jeśli ma zastosowanie.
§5. Ceny i płatności
1. Ceną wiążącą jest cena podana przy Towarze w chwili złożenia zamówienia.
2. Dostępne metody płatności: BLIK, Przelewy24, karty płatnicze (oraz inne metody udostępnione w procesie zamówienia).
3. Zgodnie z dyrektywą Omnibus, w przypadku obniżki ceny obok ceny aktualnej prezentowana jest najniższa cena Towaru z okresu 30 dni przed obniżką.
4. Klient zobowiązany jest do zapłaty z góry (przedpłata) przed realizacją zamówienia.
§6. Dostawa
1. Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Orientacyjny czas dostawy wynosi 4–6 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia (kurier).
3. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer śledzenia na podany adres e-mail.
4. Szczegóły dostawy i kosztów opisane są na stronie „Dostawa i płatność".
§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na info@majowahair.pl). Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia dostępnego na stronie „Zwroty i reklamacje".
3. Zwracany Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
4. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
5. Szczegóły procedury opisane są na stronie „Zwroty i reklamacje".
§8. Reklamacje (niezgodność Towaru z umową)
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć drogą e-mail na adres info@majowahair.pl, podając opis wady oraz dane zamówienia.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w „Polityce prywatności" oraz „Polityce cookies".
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR/ODR)
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami na szczeblu unijnym.
§11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.